用户对宽带计划中的数据速度不满意 TRAI对此事发表了意见 直到6月29日

随着电信行业价格和数据的不断发展，公司也为用户提供无线宽带方案。然而，用户对这些计划提供的数据速度并不满意。为此，TRAI发布了一份咨询文件，征求利益攸关方的意见。TRAI要求利益相关方在6月29日前发表意见，在7月13日前发表反对意见。这些都是为了保证数据速度的透明性，保证无线宽带方案下的客户认知度。

咨询文件的内容是什么？

根据无线宽带计划下的数据速度咨询文件，“也有越来越多的报道表达了消费者对国内宽带连接数量的不满。造成这种情况的主要原因之一是，在无线宽带方案下向用户提供数据的速度不取决于他们的速度。同时，也有人说，提升客户能力和安全性也是电信市场的重要组成部分。还指出，如果用户对公司提供的报价、服务和价格不满意，可以很容易地切换到另一家提供商。最近几个季度，许多用户采用了无线宽带服务。在这种情况下，如果用户遇到任何类型的问题，修复问题是非常重要的。尤其是在数据速度方面。

公司不提供歧视性关税计划：

与此同时，除了无线宽带计划之外，TRAI早些时候要求运营商除了电信行业存在的问题之外，不要向同类消费者出售歧视性的资费计划。它还指出，1999 《电信资费令》第10条规定，任何服务提供商不得以任何方式区分同一类别的客户。这种客户分类也不是任意的。

TRAI收到投诉：

TRAI表示，它收到了一些电信运营商的投诉，称他们正在启动资费计划，这让它陷入了黑暗。在同一类型的客户中，他们以不同的方式被提供。4月，由凯什安巴尼领导的信实集团向TRAI抱怨巴蒂电信。他声称该地区的老公司违反了关税规则，误导了报价。Airtel的态度很武断。她歧视订阅同一计划的用户。

Jio要求对Airtel罚款：

o要求TRAI对Airtel处以最高处罚。据称，Airtel误导了Rs的两个计划。293卢比。449.Airtel的这些优惠广告试图吸引潜在消费者。确保他们可以连续70天每天获得1 GB的数据。但是，不符合Airtel双重标准的客户只能提供50 MB的数据。之后，将收取每GB 4000卢比的数据费。

Airtel驳回了指控：

Airtel拒绝了Jio的所有指控。由苏尼尔巴蒂米塔尔领导的公司表示，它遵守所有规则。某Airtel发言人曾表示，这些指责只是一种习惯，就是把Jio的所有问题(包括缺乏互联网)都归咎于他人。

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